Вопросы и ответы

Жалоба на персонал

24 июня 2024 10:09

Здравствуйте, обратились в вашу аптеку по адресу: г. Клинцы, пр-т Ленина 20А, к провизору Кулякиной Валентине Евгеньевне для получения по рецепту лекарства тизирцин. Рецепт был оформлен правильно, но в выдаче лекарства нам отказали. Причина цитирую: «возраст ребёнка меньше 12 лет, вот вам мой номер телефона пусть ваш лечащий врач мне позвонит и я ему объясню, что детям такое лекарство не назначают». У нас ребёнок аутист с тяжелой агрессивной формой заболевания, сейчас находится в стадии обострения, на учете мы стоим у местного психиатора, а также в Московском научном центре психического здоровья, лечащий врач у нас доктор медицинских наук, которому мы предоставляем все анализы и обследования, периодически лежим у них в стационаре и именно Наш Лечащий врач назначает нам это лекарство! Кто дал право вашему провизору решать подходит нашему ребёнку это лекарство или нет? Я понимаю, что в графе противопоказания есть пункт детский возраст до 12 лет, но там есть и другие пункты противопоказаний и получается я должна вашему провизору по всем пунктам предоставить справки и анализы?! Не много ли берут на себя ваши сотрудники?! Лечащий Врач назначил, Он знает лучше, он на это учился. Прошу Вас дать распоряжение Вашему сотруднику выдать нам наше лекарство.

Сорокина Светлана

admin

24 июня 2024 10:11

Консультирование является одной из важнейших функций первостольника в аптеке, учитывая какие группы товаров в ней продаются. процесс, в ходе которого специалист помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предлагает различные варианты, которые могут быть использованы для ее решения (НД - Правила надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденные Приказом МЗ РФ от 31.08.2016г. №647н). Общие правила оформления рецептов указаны в Приказе Минздрава России от 24.11.2021 N 1094н «Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, а Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения утверждены Приказом МЗ РФ от 24.11.2021г. №1093н. Имеются Профессиональные стандарты "ПРОВИЗОР", «ФАРМАЦЕВТ», утвержденные Приказом Минтруда от 09.03.2016г. №91н: - Ведение фармацевтической деятельности в сфере обращения лекарственных средств Трудовая функция - Фармацевтическое консультирование: «… о способах приема, режимах дозирования, терапевтическом действии, противопоказаниях, взаимодействии лекарственных препаратов при одновременном приеме между собой …» «Тизерцин» - препарат отпускается по рецепту врача. Рецепт врача оформлен с нарушением: во - первых, препарат противопоказан детям до 12 лет; во-вторых, по кратности приема превышена суточная потребность (при наличии строгих показаний детям старше 12 лет рекомендованы дозы от 0,35 мг/кг/сут до 3 мг/кг/сут). Передозировка — приём слишком большого количества препарата, большего, чем может вывести организм. В Вашем случае, при назначении ребенку 9 лет вышеуказанного препарата со взрослой дозой, имеются 2 варианта: погасить рецепт штампом «Рецепт недействителен» или врач обязан дооформить рецепт! Например, поставить штамп «Решение ВК» о назначении лечения и дозы ребенку. Фармацевтические работники несут ответственность за проверку выписки рецептов врачами, указывают на недочеты в оформлении и пр., а тем более, за превышение дозировки ребенку. Приём лекарств в превышающих дозах, рекомендуемых производителем в инструкции, может привести к передозировке, которая может быть смертельной.

Рецепт

29 апреля 2022 11:24

Здравствуйте, прошу Вас разъяснить законодательно, почему в г. Брянске не выдают лекарства выписанные Московскими медицинскими учреждениями. Прошу ускорить ответ так как срок рецепта заканчивается.

Юрий

Лекарство

29 января 2022 14:38

Где можно купить Токсипол на курс лечения?

Вячеслав

Лекарство по федеральной льготе

10 августа 2021 16:37

Здравствуйте,когда в Клинцовских аптеках появится лекарство фосфоглив по федеральной льготе?

Алексей Алексеевич

аккредитация провизоров

22 июля 2021 15:25

Здраствуйте. Могу ли я пройти аккредитацию или заработать ЗЕТ для прохождения аккредитации в вашей организации

юлия

Подтверждение иностранного диплома

11 июня 2021 20:51

Подскажите пожалуйста, можно ли у вас подтверждать иностранный диплом(выданный в Украине) ?

Анна

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

15 июня 2021 10:45

Уважаемая Анна! Подтверждение диплома осуществляет ФС Росздравнадзора России. Вам необходимо ознакомиться с документами: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 30.04.2021) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2021) - Глава 14. МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ Статья 106. Подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации Статья 107. Признание образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве; Приказ Рособрнадзора от 18.06.2019 N 837 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки государственной услуги по признанию образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве". Кроме подтверждения диплома необходимо иметь сертификат или удостоверение аккредитации, действующее на территории Российской Федерации. Удачи Вам.

Поступление Синбикорта

8 июня 2021 15:09

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда в аптеку рп. Климово ул. Первомайская д. 8 поступит препарат "Синбикорт", который можно будет получить по льготе?

Мария

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

9 июня 2021 13:00

Уважаемая Мария! Аптека в рп.Климово получила для федеральных льготников по квартальной разнарядке в полном объеме препарат по международному непатентованному наименованию "Будесонид + Формотерол". К сожалению, Вы не указываете ФИО на кого оформлен льготный рецепт и по какой льготе. Есть ли у пациента медицинские показания к выдаче только препарата "Симбикорт". На отсроченном обслуживании пациентов на отсроченном обслуживании нет. Прошу обратиться к заведующей аптекой по вопросу наличия льготного товара. Можете для скорейшего общения написать мне на электронную почту spv@bfarm.ru

Анализы

27 мая 2021 10:38

Добрый день! У Вас можно сделать анализ спермограммы?

Ольга

Льготные лекарства

7 апреля 2021 17:33

Добрый день,скажите пожалуйста когда в Клинцовский аптеки поступит прамипексол по льготным рецептам(федеральная льгота). Почему он исчез, никогда с его наличием проблем не было?

Светлана

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

8 апреля 2021 16:14

Прамипексол имеется в наличии по федеральной льготе. Отсрочки по данному препарату нет.

Изготовление лекарства по рецепту

12 марта 2021 11:07

В каких аптеках вашей сети, расположенных в Советском районе, изготавливают лекарства по рецепту?

Владимир

Пентаксим

10 марта 2021 12:16

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии вакцины Пентаксим или Инфанрикс в какой-либо аптеке "Брянскфармация"? В случае отсутствия в наличии, можно ли заказать какую-нибудь из этих вакцин?

Оксана

Цианокобаламин

9 марта 2021 16:34

Есть ли в наличии Цианокобаламин- в ампулах и в какой аптеке забрать

Елена

Федеральная ЛЬГОТА

2 марта 2021 17:04

Я, Комарова Татьяна Александровна проживающая г. Брянск пр. Московский д.95 корпус 1 кв 184. отношусь к 5 поликлинике– 241004, г. Брянск, пр-т Московский, 99, помещение 1. У меня последствие родовой травмы, с умеренным статистическим правосторонним гемипарезом, отдаленный период, эпи синдром с редкими большими судорожными приступами по типу grand mal. Рубцово- кистозная деформация левой височной - теменной области. Я инвалид 2 группы федеральной льготы получаю жизненно необходимые препараты депакин хронно 500 миллиграмм. На приеме 29 января у фельдшера т.к. у меня на протяжении 3 лет нет врача. Фельдшер Гурова А.А. выписала депакин хронно 500 миллиграмм на 2 месяца. А препараты так и не поступили. Это происходит постоянно, прошу разобраться в этой ситуации. Обязанность бесплатно обеспечивать граждан, болеющих установлено Приложением / 1 к постановлению Правительства Р.Ф от 30 июля 1994 года 890, а также территориальной программой государственной гарантией оказания гражданам медицинской помощи на территории

Татьяна

льготное лекарственное обеспечение

2 марта 2021 11:14

Добрый день! Ждем выписанный 12 февраля адемпас (риоцигуат) для сына. Подскажите, когда поступит в Климовскую аптеку №28?

Новик Галина Николаевна

Bion 3

24 февраля 2021 14:24

Есть ли у вас в наличии Bion 3? Какая цена и адрес аптеке. Желательно в бежицком районе

Ирина

Аптека №8 по ул. Никитина жульничает

4 февраля 2021 23:22

Аптека №8 по ул. Никитина жульничает, что-то выгадывает, строит коррупционные схемы. Например, поликлиника для льготников заказала Фосфоглив, значит она готова его оплачивать, а в аптеке уже неделю говорят , что ждем, пока не поступало, а в свободной продаже за деньги есть, как это понимать - обман!

Николай Ильич

Заказать прививку

3 февраля 2021 12:25

Можно ли у вас заказать прививку пентаксим?

Юлия

Приобрести рецелькулятор

28 декабря 2020 16:04

Приобрести рецелькулятор для офиса площадью 30 кв.м.

Березинская сельская администрация

Лекарство

26 декабря 2020 10:45

Добрый день, можно ли у вас заказать лекарство Дексаметазон в ампулах (гормональные)

Мария

Винкристин

7 декабря 2020 14:02

Добрый день. Скажите, возможно ли заказать, либо приобрести препарат "Винкристин 1МГ/1МЛ"? Если да , то где можно его заказать?

Михаил

Получение сертификата

10 ноября 2020 23:18

Здравствуйте! Скажите, когда будут выданы сертификаты фармацевтическим работникам, прошедшим обучение в марте 2020г.? Через месяц нас отстраняют от работы.

Ольга

Лекарство

4 ноября 2020 19:47

Добрый вечер. Возможно ли в какой-либо аптеке вашей сети приготовить лекарство " Калия йодид 3% 10 мл глазные капли"

Юлия

Вакансии

2 ноября 2020 20:47

Добрый вечер, хотелось бы узнать о наличии вакансий в г.Сураже, имею среднее фармацевтическое образование. Спасибо.

Марина

Федеральная льгота

21 октября 2020 10:05

Здравствуйте. Моему ребёнку выписали препарат по федеральной льготе * ребёнок- инвалид* Под торговым названием Минирин 0.1(30 таб.) Не менять не препарат ни дозировку( о чем есть предписание от специалистов эндокринологии) Но получить мы не можем уже 2 недели лекарство которое для нас является жизненно необходимым! В Сельцо где мы проживает - в аптеке есть куча аналогов кроме нашего. По МНН десмопрессин. Почему нет закупки нашего препарата которое нам назначено врачебной комиссией по федеральной льготе??? И когда будет??? Мы по причине его отсутствия вынуждены прервать лечение и зафиксировать на медицинском уровне его отсутствие. Компенсированно лечение не будет, что будет зафиксированно МСЭ Если в течении недели мы не получим препарат - я как представитель своего ребёнка буду писать обращение Росздравнадзор и Администрацию президента о нарушениях по лекарственному обеспечению и закупках жизненно необходимых препаратов. Всего доброго и хотелось бы получить ответ.

Дименина Анна

Лекарство

16 октября 2020 20:53

Скажите, пожалуйста, в какой аптеке можно приобрести ЛЕВОФЛОКСАЦИН?

Даниил

Таможенное оформление в Находке, Азия Трейдинг

9 сентября 2020 02:36

Компания Азия Трейдинг оказывает весь комплекс услуг по таможенному оформлению грузов экспортно-импортного направления. mail(at)msc.com.ru

Yanreege

Спрей — заморозка

24 августа 2020 19:02

Добрый день, подскажите есть-ли у вас в аптеках спрей-заморозка для нанесения на поврежденную часть тела в спорте. Например Cryos sprey или какой другой, если нет, то возможно ли привезти?

Алексей

Фенилин

22 августа 2020 21:09

Можно ли в аптеках г. Злынка приобрести фенилин? Отпускается ли этот препарат без рецепта? А, если нет, то можно ли приобрести по рецепт у, выписанному в Белоруссии.

Сергей Иванович

Инфанрикс

17 августа 2020 15:47

Здравствуйте, в какой из ваших аптек в наличии вакцина "Инфанрикс"?

Виктория

Лекарства по рецепту

12 августа 2020 19:02

Как заказать лекарство по рецепту дистанционно?

Андрей

Вакцина Кокав Вакцина антирабическая

4 августа 2020 15:21

Добрый день!Подскажите есть ли у вас возможность закупить вакцину Кокав Вакцина антираб. культур. конц. очищ. инакт лиоф. д/р-ра для в/м введ. 2,5МЕ 1 доза комплект: амп. вакцины+амп.р-ля№5. Нигде нет данной вакцины(.Заранее вам благодарна. ЧУЗ КБ РЖД Медицина г.Нижний Новгород.

Полина Валерьевна

Мовалис мельгамма

22 июля 2020 09:10

Добрый день,подскажите пожалуйста,препарат для инъекций, мовалис и мельгамма стоимость а аптеке,расположенной по улице.Федюнинского

Людмила

Будостер

8 июля 2020 00:54

Подскажите, где купить Будостер?

Юлия

Вакансии

5 июня 2020 21:17

Есть ли вакансии на склад в данное время? Образование не фармацевтическое, но есть опыт работы на складе в Москве

Михаил

где купить маски

8 мая 2020 17:33

Добрый вечер. В какой аптеке есть в наличии медицинские маски и как их приобрести?

Оксана

Галавит где купить

30 апреля 2020 18:00

Таблетки галавит, где купить

Михаил

В какой аптеке можно купить маски (г. Брянск)?

21 апреля 2020 12:25

В какой аптеке можно купить маски (г. Брянск)?

Елена

маски

18 апреля 2020 17:31

В какой аптеке и когда можно купить маски?

Лариса

маски

14 апреля 2020 22:37

Здравствуйте, в какой из Ваших аптек Брянска можно купить медицинские маски?

галина

Маски

10 апреля 2020 17:06

Здравствуйте. Подскажите есть ли у вас маски?

Марина

Когда можно получить льготные лекарства

8 апреля 2020 10:34

В поликлинике 2 не завозят мидантан и леводопу уже третью неделю, а невролог выписал рецепт на три месяца в связи самоизоляцией. В аптеке кормят завтраками, в филиале тоже нет достаточного количества. Что делать???

Юлия

Отшив масок

6 апреля 2020 14:06

В связи с возросшим спросом на защитные маски мы переквалифицировали производство на период карантина. Предлагаем защитные, текстильные маски.

Светлана

Маски

5 апреля 2020 08:33

Доброе утро! Когда в ваших аптеках появится маски медицинские?

Галина

Маски

2 апреля 2020 23:35

Когда в аптеках будет маски.

Ирина

МАСКИ

1 апреля 2020 22:26

В какой аптеке вашей сети можно купить медицинские маски? Когда будет ближайшее поступление????? Сейчас их в ваших аптеках нет!!!!!

Татьяна

Трудоустройства

31 марта 2020 19:19

Добрый день! Можно узнать про вакансии фармацевта в г. Дятьково. Стаж работы 10 лет. Заранее спасибо.

Лариса

Маски

30 марта 2020 23:00

В какую из аптек вашей сетки завтра привезут маски?

Татьяна

Маски

30 марта 2020 12:37

Добрый день, в каких аптеках вашей сети есть в продаже маски?

Арсений Владимирович

Маски

30 марта 2020 12:36

Добрый день, в каких аптеках вашей семьи есть в продаже маски?

Арсений Владимирович

Маски и антисептики

29 марта 2020 20:10

Добрый день. Подскажите где приобрести маски и антисептики. Ни в одной аптеки нет. Бономаз заявил что 125000 штук поступило

Елена

Маски и антисептики

29 марта 2020 20:09

Добрый день. Подскажите где приобрести маски и антисептики. Ни в одной аптеки нет. Бономаз заявил что 125000 штук поступило

Елена

Маски

27 марта 2020 11:02

В каких аптеках есть маски??? Богомаз заявил что в ваших аптеках с этим нет проблем! В какой из ваших аптек действительно есть всё? А не эта сплошная брехня из уст Богомаза!!!

Любовь

В какой из аптек Вашей сети есть медицинские маски?

26 марта 2020 15:57

Подскажите, когда и в какой аптеке Вашей сети можно будет приобрести медицинские маски?

Татьяна

Антисептик

20 марта 2020 10:56

Добрый день скажите пожалуйста есть ли в наличии в ваших аптеках кожный антисептик Бриллиантовые руки2, если нет то можно ли заказать?

Ольга

Медицинские маски

16 марта 2020 11:21

В какой аптеке вашей сети можно приобрести медицинские маски?

Ирина

А сколько всего аптек у Вашей сети?

6 марта 2020 08:31

Добрый день! А сколько всего аптек у Вашей сети? Все расположены по г. Брянск?

Елена

Заказ препарата Хумог

22 февраля 2020 00:09

Добрый вечер, у Вас возможно заказать препарат хумог 75 МЕ?

Мария

Экспресс-тест грипп

6 февраля 2020 15:59

Добрый день! Почему в аптечной сети Брянскфармация в разгар сезона гриппа нет экпресс-тестов для диагностики гриппа в домашних условиях, хотя в РФ эти тесты сертифицированы и даже есть производитель отечественный? Планируется ли поступление в этом сезоне?

Дина

Форлакс

18 января 2020 20:12

Можно ли заказать форлакс 4 г детский в аптеку г Злынка?

Галина

вакцина менактра

2 декабря 2019 01:27

здравствуйте есть в наличии вакцина менактра?и по какой стоимости

светлана

Проторгол

18 ноября 2019 15:32

С какой аптеке можно приобрести проторгол?

Надежда

Режим работы аптеки 138

18 ноября 2019 14:09

До которого времени работает аптека 138 в воскресенье ???

Михаил

Прививки

17 ноября 2019 13:43

У вас можно купить или заказать прививку от желтой лихорадки?

Сергей

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

18 ноября 2019 14:29

Стоимость 1 упаковки (10 ампул по 2 дозы) стоит примерно 9000 рублей. Если это для одного человека - то это много. Желательно обратиться в инфекционную больницу г.Брянска. В случае отсутствия у них вакцины - по их заявке привезем (каждую пятницу).

Презервативы

30 сентября 2019 13:04

Здравствуйте, в каких ваших аптеках есть в продаже презервативы Softex Colour и Softex Strong?

Андрей

вопрос

10 сентября 2019 10:09

Добрый день,у Вас в аптеке можно приобрести Тенофовир?

сергей

Минолексин 100 мг

5 сентября 2019 11:17

Здравствуйте подскажите есть ли в наличие препарат минолексин 100 мг и в каких аптеках . Спасибо

Виолетта

Аренда

3 июля 2019 12:07

Добрый день ! Могу предложить Вам помещение для размещения аптеки в Супонево.Рядом нет аптек.Люди,которые там живут,Очень ждут аптеку. С уважением.

Татьяна

Анализы

30 марта 2019 22:57

Здравствуйте. Делаете иследование на вид грибка (ногтевая пластина)? Цена?

Женя

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

1 апреля 2019 09:09

Делаем. Смотрите предыдущий ответ. Стоимость 157,50

Анализы в мед.центре

25 марта 2019 20:57

Здравствуйте. Можно ли в вашем мед.центре сдать ребенку соскоб ногтевой пластины на грибок. Стоимость?

Евгения

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

26 марта 2019 10:01

Для анализа на грибок Вам необходимо дома срезать ногти ребенку, завернуть в чистую бумагу и сдать в лабораторию на ул.Куйбышева, 6 (МЦ "ЗдравЛаб"). Стоимость 157,50

Трудоустройство

21 марта 2019 12:30

Добрый день! В ближайшее время планирую переезд в г. Сураж. Имею высшее фарм образование (СПХФА), стаж работы более 10 лет. Интересует наличие вакансий в вашей аптеке.

Инна

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

21 марта 2019 16:57

В филиале "Аптека №27" г.Сураж имеются вакансии фармацевтических специалистов. Можете прислать на мой Email spv@bfarm.ru копии своих документов: диплом, сертификат специалиста. Будем рады видеть Вас в нашей аптеке.

Фертина

27 февраля 2019 19:47

хотелось бы прояснить ситуацию по поводу БАД Фертина . Она зарегистрирована в России , официально продается через аптеки и доступна для заказа как через аптека.ру , так и в любой аптеке города и области . Перебои связаны с поставкой из Финляндии Номер свидетельства о государственной регистрации и дата: RU.77.99.88.003.E.003505.08.17 от 08.08.2017

Марина

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

28 февраля 2019 11:00

На момент Вашего запроса Фертина отсутствовала на рынке. В настоящее время с 25.02.19 препарат появился в аналитической программе для поставки дистрибьюторами, но в ограниченном количестве от 10 до 20 упаковок. Можете заказать в любой аптеке г.Брянска. Ориентировочная стоимость от 900 до 1100 рублей.

рецептурный отдел

19 февраля 2019 17:38

добрый день!живу в Унече.нужна аптека с рецептурным отделом.в каком ближайшем городе есть такая?желательно с контактами.СПАСИБО!

Татьяна

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

20 февраля 2019 12:40

Вы имеете право оставить свой заказ по изготовлению рецептуры в аптеке №35 г.Унеча. Заказ передается в аптеку №161 г.Брянска. Изготовленное лекарство доставляется в Унечу. Доставка из Брянска 2 раза в неделю. Телефон руководителя производственной аптеки 8-903-868-09-69 Татьяна Владимировна.

Фертина

11 февраля 2019 14:29

Подскажите пожалуйста есть ли у Вас в продаже или может на заказ препарат Фертина? И если есть можно узнать цену.

Юлия

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

14 февраля 2019 13:43

Фертина Инозит 1000 мг Фолиевая кислота 100 мкг - не является лекарственным препаратом, это биологическая активная добавка к пище. Кроме того, в России не имеет регистрации и поэтому продается только через интернет-магазины. В РФ БАДы регистрируются в Роспотребнадзоре, выдается сертификат. Без официальных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции в РФ, реализацию БАД в аптеках запрещена. Сможет ли Вам интернет-магазин подтвердить качество товара? Это вопрос! Стоит ли так рисковать. Советуем обратиться к врачу, который определит Вам курс лечения той же фолиевой кислотой, являющейся или лекарственным препаратом, или входящей в состав официальных БАДов.

Покупка лекарства

13 декабря 2018 22:16

Добрый вечер,у Вас в аптеке можно приобрести Альбумин?

Анна

заместитель генерального директора ГУП "Брянскфармация" Семенова Полина Викторовна

14 декабря 2018 10:59

Кто назначил "Альбумин"? На рынке его нет, так как препарат выпускается Станцией переливания крови и отпускается в медицинскую организацию б/пл за заявке на определенного пациента в необходимом количестве.